خط مشی

خـط مشـي کیفیت ، شکایت ، رضایت و زیست محیطی


شرکت تولیدی و صنعتی پاکشوما به عنوان يكي از معتبرترين صنايع توليدي لوازم خانگی دركشور با محور قراردادن رضايت ذينفعان به ويژه مشتريان و توليد محصولات باكيفيت و دوستدار محيط زيست با رعايت وتوجه به الزامات ، قوانين و استانداردهاي ملي و بين المللي مرتبط، اصول زیر را سرلوحه فعاليت هاي شرکت براي پيشبرد اهداف خود قرار داده است.

  • 1 – برنامه ریزی درتولید با رویکرد نیاز بازار، بهبود و توسعه سطح كمي و كيفي انواع محصولات و خدمات قابل ارائه ، تكميل سبد كالا ، توسعه شبکه فروش به بازارهای جدید داخلی وخارجی
  • 2- افزايش سطح رضايت ذينفعان ، وفاداری به مشتریان و نمایندگان ، رعایت حقوق مصرف کنندگان و رسیدگی به مشکلات مرتبط با کالاو خدمات قابل ارائه به مشتریان
  • 3- مديريت منابع ، پيشگيري و كنترل آلودگي هاي زيست محيطي در فرآیندهای تولید و استفاده از مواد قابل بازیافت در تولید
  • 4- ارتقاء سطح آگاهی ، دانش حرفه ای و عملکرد پرسنل توسط آموزش و استفاده از افراد متخصص و ماهـر
  • 5- بكارگيري تكنولوژي‌هاي نوين به‌روز، استفاده بهينه از منابع انرژي و ماشين آلات و افزایش راندمان ماشین آلات جهت کاهش هزینه های تولید
  • 6 - تلاش در شناسایی ، ارزیابی و کاهش ریسک ها و عوامل بالقوه خطا در سیستم های مدیریت

درهمين راستا اين شركت استانداردهاي بين المللي ISO 9001 (2015) ، ISO 14001 (2015) وISO 10002 (2014) و ISO 10004 (2012) را به عنوان الگوهاي خود برگزيده و با توجه به اصل بهبود مستمر در کليه فعاليت ها و با پشتوانه مشارکت كليه كارکنان، خود را متعهد به رعايت الزامات آن مي داند.