help-pg-complaint-1-min

روش ثبت شکایات

پس از وارد شدن به سایت شرکت پاکشوما به نشانی www.pakshoma.com با کلیک بر روی گزینه صدای مشتری وارد صفحه ثبت اطلاعات میشوید، گزینه شکایات به صورت پیش فرض در این صفحه فعال می باشد. لطفا” پس از درج مشخصات شخصی، دستگاه، نماینده خدمات و مشکل به وجود آمده (ترجیحا” با جزئیات ثبت نمایید) و در انتها پس از ثبت کد امنیتی ،گزینه ذخیره را اتخاب کنید.

در این زمان سیستم به صورت اتوماتیک کد رهگیری 6 رقمی که شامل ترکیبی از حروف و عدد می باشد را جهت پیگیری های بعدی به شما نمایش می دهد.

بدیهی است استفاده از این کد در پیگیری های بعدی شما الزامی می باشد، در غیر این صورت با شماره 02188532340 تماس حاصل فرمائید.

با تشکر واحد ارتباط مشتریان

در بین محصولات یا اخبار و مقالات جستجو کنید...