سبد خرید خالی است
سوالات متداول
پاکشوما، انتخابی هوشمند برای آسایش و کیفیتپاکشوما با بیش از ۵۰ سال تجربه در صنعت لوازم خانگی، به یکی از برندهای پیشرو در ایران تبدیل شده است. محصولات این برند ...
چرا باید محصولات پاکشوما را انتخاب کنیم؟
محصولات پاکشوما با کیفیت بالا، فناوری پیشرفته و طراحی هوشمندانه تولید می‌شوند. ما بیش از ۵۰ سال تجربه در صنعت لوازم خانگی داریم و هدفمان آرامش و آسایش بیشتر برای خانواده‌های ایرانی است.
چگونه می‌توانم از فروشگاه پاکشوما خرید کنم؟
شما می‌توانید از نمایندگی‌های رسمی پاکشوما در سراسر کشور، فروشگاه‌های معتبر و یا از فروشگاه آنلاین پاکشوما به‌راحتی خرید خود را انجام دهید.
ارسال سفارشات از فروشگاه آنلاین پاکشوما چقدر طول می‌کشد؟
زمان ارسال بسته به موقعیت مکانی شما متغیر است، اما ما تلاش میکنیم سفارشات را در سریع‌ترین زمان ممکن ارسال کنیم. معمولاً ارسال‌ها بین ۲ تا ۵ روز کاری انجام می‌شود.
آیا امکان پرداخت درب منزل وجود دارد؟
پرداخت درب منزل در حال حاضر امکان‌پذیر نمی‌باشد.
آیازمانیکه ازقرص استفاده می کنیم لازم است نمک ومایع جلا دهنده شارژشود؟
برای استفاده از ظرفشویی شارژنمک الزامی می باشد وربطی به مواد شوینده ندارد که قرص باشد یا پودر یا مایع ولی درمورد مایع جلا دهنده حتما باید دقت شود که مواد شوینده ای که استفاده میکنیم دارای مایع جلا دهنده هست یا نه در بعضی از قرص ها ومایع های شوینده مواد جلا دهنده وجود دارد پس لازم به شارژ نیست ولی در بقیه موارد حتما نیاز به شارژ مایع جلا دهنده می باشد
آیا قطعات یدکی و لوازم جانبی محصولات پاکشوما در دسترس هستند؟
بله، تمامی قطعات یدکی و لوازم جانبی محصولات پاکشوما از طریق نمایندگی‌های مجاز و مراکز خدمات پس از فروش قابل تهیه هستند. محصولات پاکشوما دارای ۲۴ ماه گارانتی و ۱۴۴ ماه خدمات پس از فروش پاک‌سرویس می‌باشند.
چگونه از اصالت محصول و گارانتی آن مطمئن شوم؟
هنگام خرید، دقت کنید که محصول دارای هولوگرام و کارت گارانتی رسمی پاک سرویس باشد. همچنین، می‌توانید شماره سریال محصول را در وب‌سایت خدمات پس از فروش پاک سرویس به آدرس pakservice.org بررسی کنید.
آیا محصولات پاکشوما کم‌مصرف هستند؟
بله، پاکشوما همواره بهینه‌سازی مصرف انرژی را در اولویت خود قرار داده است. محصولات ما با جدیدترین فناوری‌های صرفه‌جویی در مصرف آب و برق طراحی شده‌اند.
چگونه می‌توانم از راهنمای استفاده از محصول استفاده کنم؟
تمامی محصولات پاکشوما دارای دفترچه راهنما هستند. همچنین، می‌توانید فایل راهنمای محصولات را در وب‌سایت رسمی پاک سرویس به آدرس pakservice.org دانلود کنید.
اگر محصول خریداری‌شده مشکل داشت، چه کاری باید انجام دهم؟
در صورت بروز مشکل، با مرکز خدمات پس از فروش پاک سرویس با شماره 1608 تماس بگیرید. کارشناسان ما آماده‌اند تا راهنمایی لازم را ارائه دهند و در صورت نیاز، مشکل را برطرف کنند.
آیا امکان خرید اقساطی از فروشگاه پاکشوما وجود دارد؟
بله، فروشگاه پاکشوما طرح‌های ویژه‌ی خرید اقساطی دارد. برای اطلاعات بیشتر، می‌توانید با واحد فروش در دفتر مرکزی و نمایندگی‌های مجاز تماس بگیرید.
چگونه می‌توانم از تخفیف‌ها و جشنواره‌های فروش پاکشوما مطلع شوم؟
با عضویت در خبرنامه‌ی سایت رسمی پاکشوما یا دنبال کردن صفحات رسمی ما در شبکه‌های اجتماعی، می‌توانید از تخفیف‌های ویژه و جشنواره‌های فروش مطلع شوید.
آیا محصولات پاکشوما با تکنولوژی هوشمند عرضه می‌شوند؟
بله، پاکشوما برخی از محصولات جدید خود را با قابلیت اینترنت اشیا (IoT) طراحی کرده است، که امکان کنترل و مدیریت هوشمند از طریق اپلیکیشن موبایل را فراهم می‌کند.
پاکشوما چه محصولاتی تولید می‌کند؟
پاکشوما طیف گسترده‌ای از لوازم خانگی شامل ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی، جاروبرقی، یخچال‌فریزر، کولر گازی، دستگاه تصفیه هوا را تولید می‌کند. ما به دنبال توسعه‌ی مداوم و ارائه‌ی محصولات نوآورانه برای راحتی زندگی شما هستیم.
پاکشوما، انتخابی هوشمند برای آسایش و کیفیت
پاکشوما با بیش از ۵۰ سال تجربه در صنعت لوازم خانگی، به یکی از برندهای پیشرو در ایران تبدیل شده است. محصولات این برند با تکیه بر فناوری‌های پیشرفته و طراحی هوشمندانه تولید می‌شوند تا علاوه بر دوام و کارایی بالا، آرامش و آسایش واقعی را به خانه‌ها بیاورند. پاکشوما یک برند ایرانی با استانداردهای جهانی است که همواره تلاش می‌کند محصولاتی در سطح برندهای برتر جهانی عرضه کند. همچنین، تمامی محصولات دارای گارانتی رسمی پاک سرویس هستند، که این موضوع تضمینی بر کیفیت و خدمات پس از فروش گسترده‌ی آن در سراسر کشور است.
پشتیبانی قوی و دسترسی آسان به خدمات پس از فروش
یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های پاکشوما، پشتیبانی قوی و خدمات پس از فروش گسترده است. تمامی محصولات پاکشوما ۲۴ ماه گارانتی و ۱۴۴ ماه خدمات پس از فروش پاک سرویس دارند و در صورت نیاز، قطعات یدکی و لوازم جانبی آن‌ها از طریق نمایندگی‌های مجاز و مراکز خدمات پس از فروش قابل تهیه هستند. برای اطمینان از اصالت کالا و گارانتی، کاربران می‌توانند شماره سریال محصول را در وب‌سایت رسمی پاک سرویس (pakservice.org) بررسی کنند. همچنین، تمامی محصولات دارای دفترچه راهنما هستند و فایل راهنمای آن‌ها نیز از طریق وب‌سایت پاک سرویس قابل دانلود است.
نوآوری، تکنولوژی هوشمند و خرید آسان
پاکشوما با توجه به نیازهای مشتریان، همواره در حال توسعه و به‌روزرسانی محصولات خود است. برخی از محصولات این برند با تکنولوژی اینترنت اشیا (IoT) عرضه شده‌اند که امکان کنترل و مدیریت هوشمند از طریق اپلیکیشن موبایل را فراهم می‌کند. علاوه بر این، پاکشوما برای راحتی مشتریان، امکان خرید اقساطی را فراهم کرده و از طریق خبرنامه‌ی سایت و شبکه‌های اجتماعی، جدیدترین تخفیف‌ها و جشنواره‌های فروش را اطلاع‌رسانی می‌کند. ارسال سریع سفارشات، کیفیت بالا، مصرف بهینه‌ی انرژی و طراحی مدرن، همگی ویژگی‌هایی هستند که پاکشوما را به انتخابی مطمئن و هوشمند برای خانواده‌های ایرانی تبدیل کرده است.