سبد خرید خالی است
شرایط و قوانین خرید
شرایط استفاده از وبسایت و فروشگاه آنلاین پاکشوما
حقوق مالکیت و استفاده از وبسایت
تمامی حقوق مالکیت این وبسایت به‌طور انحصاری متعلق به شرکت تولیدی و صنعتی پاکشوما یا صاحبان امتیاز آن است. هیچ بخشی از این وبسایت بدون دریافت رضایت کتبی از شرکت پاکشوما، قابل کپی، بازتولید، انتقال، تغییر، ذخیره یا استفاده تجاری (الکترونیکی یا غیرالکترونیکی) نیست. تنها بخش‌هایی از سایت که برای مقاصد شخصی یا تجاری چاپ یا روی حافظه‌های ذخیره‌سازی (مانند هارد دیسک) ذخیره شده‌اند، از این قاعده مستثنی هستند. هرگونه استفاده غیرمجاز از این وبسایت، نقض قوانین مالکیت فکری و مقررات ارتباطات محسوب شده و پیگرد قانونی خواهد داشت.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری ثبت‌شده در فرم ثبت‌نام، اقدام به ثبت سفارش یا استفاده از خدمات پاکشوما کند. وبسایت پاکشوما، وبسایت رسمی شرکت تولیدی و صنعتی پاکشوما و فروشگاه آنلاین این شرکت است. طبق قانون تجارت الکترونیک، مشتری یا مصرف‌کننده به شخصی اطلاق میشود که به‌منظوری غیرتجاری و خارج از حرفه خود، از سایت بازدید یا اقدام به خرید کالا می‌کند.
شرایط تحویل و شیوه حمل کالا
- زمان تحویل کالا:
- برای استان‌های تهران، البرز و قم: ۳ تا ۵ روز کاری
- برای سایر استان‌ها: ۵ تا ۷ روز کاری
تحویل کالا از طریق سیستم حمل‌ونقل داخلی یا شرکت‌های حمل‌ونقل طرف قرارداد پاکشوما انجام میشود. - فاکتور خرید:
خریداران می‌توانند پس از ثبت سفارش و دریافت کالا، درخواست ارسال فاکتور نمایند. فاکتور کالاهای خریداری‌شده، در صورت درخواست خریدار، ارسال خواهد شد. - پردازش سفارش:
بازه زمانی ذکرشده برای تحویل کالا، از یک روز پس از ثبت سفارش آغاز میشود. این بازه شامل مراحل زیر است:
۱. ثبت سفارش توسط کارشناسان فروش
۲. پیگیری پردازش مالی
۳. ثبت سند مالی در سیستم مالی شرکت
۴. اعلام به انبار و قرارگیری در لیست ارسال
۵. ارسال کالا به آدرس خریدار - تأخیر در تحویل:
در صورت بروز تأخیر در پردازش سفارش، کارشناسان فروش موضوع را به اطلاع خریدار خواهند رساند. پاکشوما تمام تلاش خود را می‌کند تا کالاها را در بازه زمانی اعلام‌شده به دست خریدار برساند.
تعهدات پاکشوما
پاکشوما متعهد است با استفاده از فناوری‌های روز و سیستم‌های پیشرفته، تجربه‌ای مطمئن و رضایت‌بخش را برای مشتریان خود فراهم کند. ما همواره در تلاشیم تا با بهبود فرآیندها و ارائه خدمات پس از فروش مطلوب، اعتماد شما را جلب نماییم.
پاکشوما: همراهی مطمئن برای زندگی بهتر